Клиентам

Одним из приоритетных направлений нашей компании является работа, направленная на обслуживание постоянных клиентов.

Для постоянных клиентов компания "Бранд-Мастер" предлагает:

• Индивидуальный подход;
• Дистрибьюторская сеть;
• Эксклюзивные условия и цены;
• Демонстрационные мероприятия и презентации новейшего оборудования;
• Обучение персонала;
• Сервисное и гарантийное обслуживание поставляемого оборудования.

Наша компания специализируется на поставке различного высокотехнологичного аварийно-спасательного и противопожарного оборудования по всей России, что обязывает учитывать не только особые пожелания заказчика, но и специфику регионов, в которые поставляется оборудование, а также сферу деятельности организаций, закупающих его. Для нас это основополагающее условие успешного сотрудничества, учитывая сферу нашей деятельности и принципы работы. Мы заинтересованы в выстраивании долгосрочного сотрудничества, поэтому основой этих принципов является профессиональное и ответственное отношение к задачам, которые нам поручают наши клиенты.

Мы помогаем решать те проблемы, которые могут показаться сложными или требуют времени, прибегая при этом к международному опыту и рекомендациям ведущих экспертов от производителей поставляемого оборудования. Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы возникающие вопросы решались четко и оперативно.

Мы ценим время наших клиентов, поэтому наши специалисты подбирают для каждого наиболее подходящую систему работы и порядок взаимодействия на основе изложенной клиентом ситуации и необходимого оборудования. Кроме того, подбор системы предполагает согласование всех деталей, как с точки зрения учета всех нюансов и полного понимания ответственности каждого, так и с точки зрения оптимизации расходов.

Для постоянных клиентов мы можем предложить войти в дистрибьюторскую сеть и стать нашими представителями в регионах,  это дает возможность для работы по специальным условиям, например, особый порядок ценообразования.

Наша компания проводит презентации и демонстрационные мероприятия по всему спектру нашего оборудования. Запросы на проведение и ознакомление рассматриваются в индивидуальном порядке. Кроме того мы осуществляем обучение персонала постоянных клиентов работе с нашим оборудованием, его возможностям и сферой применения. На своей производственной базе осуществляем гарантийное, послегарантийное и сервисное обслуживание оборудования.